新零售转型失败的传统企业到底败在哪里

“新零售”概念一经提出，乌泱泱的企业大军纷纷卷入这场转型战役中，有的企业在转型道路上一战成名，也有的企业在转型的路上越走越偏，以失败告终。

很多人说，新零售不就是线上线下和物流结合在一起产生的吗？只要商品“上线”就解决了。但其实，商品“上线”只是线上线下融合的第一步，传统企业要想转型，必先跨出这一步，但这只是第一步，距离转型成功的终点还有一段很长的路要走。
商品“上线”后，售后服务、线上线下价格调整、库存互通、让顾客愿意购买并再次购买等，这些都是需要考虑的问题。同时，线上产品多而杂，又不受地域、时间限制，比线下竞争更激烈，如何利用互联网大数据从众多产品中脱颖而出，这是一个长期持久战。

向新零售转型成功的企业不在少数，以万达为例，作为全国较大的线下实体商业运营商，也在去年10月成立了万达网络科技集团，推出了“云服务”，采用的是“实体+互联网”模式，而“云服务”的应运而生是基于万达实体产业庞大的客流量。

相对于传统式的消费来说，产品的质量和实用性是决定消费者是否购买的关键性因素，随着人们生活水平的提高，市场上的产品竞争越来越激烈，人们的消费观念也发生变化，产品质量、口碑、品牌、服务等等均成为人们是否愿意购买的因素。

早在十几年前，包括许多大型零售企业在内，一家家分店、*店迅速增多，多到遍布城市的每一个区域，甚至每一条街。即便如此，依旧门庭若市，人流不断。然而，在互联网带动新零售的冲击之下，近两年来，这些零售企业经营状况每况愈下，到底该“闭店止损”还是要“升级改造”？而“升级改造”的出路又在哪里？以消费者直观感受为例，过去要得知各大商场的促销品牌、促销活动，只能通过传统的宣传页进行了解，在结合新零售模式之后，消费者不仅可以通过网络得知各大品牌的折扣信息，还可以在网上提前预订，**成功后可享受送货上门的便利。

“新零售”模式的出现为期不长，但它运用到各个领域的范围之广远远**出人们的想象，而传统产业要向“新零售”转型，首先就要做好调整步伐的准备，太快或太慢都会被淘汰或挤出局。传统产业向“新零售”转型是必然趋势，但是如何转型、转型需要具备的条件以及转型成功后该如何屹立不倒等等，这些都是传统企业需要思考和衡量的方向，否则，稍有不慎，就会成为转型失败的“惨案”。

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